Phạm vi áp dụng và quy định tài khoản
Khi mở tài khoản tại 5gold, bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của dịch vụ tại mọi khu vực — trách nhiệm
-
1
kiểm tra thuộc về bạn. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất; không được chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận theo thời gian thực vào lịch sử tài
-
2
khoản của bạn — nếu có sai lệch, liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, và sẽ thông báo qua email đã đăng
-
3
ký trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào ảnh hưởng đến số dư. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi xử lý
-
4
nhanh hơn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.