Tham khảo

Thanh toán nội địa, số dư luôn sẵn sàng

Tài khoản 5gold kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp từ ví điện tử, tiền vào số dư ngay, không cần chờ xử lý thủ công.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
5gold Thanh toán nội địa, số dư luôn sẵn sàng
5gold Rút tiền về ví điện tử

Rút tiền về ví điện tử

Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi chuyển thẳng về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản. Điều kiện duy nhất là tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính — bước này chỉ làm một lần và bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Sau khi xác minh xong, mỗi lần rút

bạn chỉ cần chọn ví, nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được; thời gian thực tế phụ thuộc vào ví điện tử đầu nhận.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản 5gold, chọn rút tiền và xem số dư khả dụng của bạn.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin và xác nhận yêu cầu.
  • Chờ xử lý về ví — Chúng tôi xử lý theo thứ tự; tiền về ví tùy thuộc vào thời gian xử lý của nhà cung cấp ví.
5gold Xác minh tài khoản 5gold

Xác minh tài khoản 5gold

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ chúng tôi đặt cho tài khoản của bạn — không ai khác có thể rút tiền thay bạn khi tài khoản đã được xác minh. Quy trình chỉ thực hiện một lần: cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chân dung xác nhận. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của

chúng tôi kiểm tra hồ sơ và phản hồi qua kênh chat. Sau khi xác minh thành công, tính năng rút tiền mở hoàn toàn và bạn không cần lặp lại bước này.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn xác minh danh tính.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Gửi ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để đối chiếu với giấy tờ đã cung cấp.
  • Nhận phản hồi qua chat — Đội hỗ trợ tiếng Việt xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua kênh chat trực tiếp.

Ví điện tử và ngân hàng nội địa

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả đều thao tác được trên điện thoại, không cần thẻ quốc tế hay tài khoản nước ngoài. Chọn ví bạn đang dùng hằng ngày là đủ.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo — liên kết tài khoản một lần, dùng mãi về sau.

ZaloPay

Chuyển tiền qua ZaloPay trực tiếp từ ứng dụng, xác nhận bằng mã PIN.

Viettel Money

Hỗ trợ Viettel Money cho cả nạp lẫn rút, phù hợp với thuê bao Viettel.

Chuyển khoản ngân hàng

Nạp qua tài khoản ngân hàng nội địa với thông tin chuyển khoản hiển thị trực tiếp.

5gold Nạp tiền vào tài khoản 5gold

Nạp tiền vào tài khoản 5gold

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Sau khi đăng nhập, bạn mở quầy nạp, chọn ví phù hợp và hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tiền ngay trên màn hình. Mở ứng dụng ví của bạn, chuyển đúng số tiền, xác nhận bằng mã

PIN — số dư tài khoản 5gold cập nhật ngay khi giao dịch hoàn tất. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại, không cần thêm bước nào khác.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 5gold, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận tiền hiện ra ngay.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền hiển thị, xác nhận bằng mã PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi giao dịch thành công, số dư tài khoản 5gold của bạn được cộng ngay lập tức.

Hỏi đáp về nạp rút tại 5gold

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về thanh toán, xác minh và xử lý giao dịch. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat.

Có. Chọn MoMo ở quầy nạp, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tiền, bạn chuyển từ ứng dụng MoMo và số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong mục rút tiền khi bạn đăng nhập. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể điều chỉnh theo từng thời điểm.

Thời gian về ví phụ thuộc vào nhà cung cấp ví điện tử đầu nhận. Nếu quá thời gian thông thường, liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra.

Đội hỗ trợ xem xét hồ sơ và phản hồi qua chat. Thời gian thực tế tùy thuộc vào lượng yêu cầu, nhưng bạn sẽ nhận thông báo ngay khi có kết quả.

Có, ZaloPay là một trong các ví được hỗ trợ rút tiền. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi tính năng rút tiền được kích hoạt đầy đủ.

Không. Xác minh danh tính chỉ thực hiện một lần. Sau khi hoàn tất, bạn rút tiền bình thường mà không cần lặp lại bước này ở các lần sau.
Tham khảo

5gold Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinXóc Đĩa OnlineThông tin5gold Thuật NgữThông tinLô Đề Miền Trung

Trang liên quan

5gold Vietnam 5gold Thuật Ngữ Đăng ký 5gold Đăng nhập Câu hỏi